1. Úvodní ustanovení

Tento dokument popisuje, jak PalmApp Tech, s.r.o,(dále jen „Správce“ ) zpracovává osobní údaje návštěvníků webu www.palmapp.com (dále jen „Web“). Zavazujeme se chránit a respektovat vaše soukromí v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a dalšími právními předpisy o ochraně osobních údajů.

‍

2. Správce osobních údajů

‍

Správce osobních údajů: PalmApp Tech s.r.o.

Sídlo: Naardenská 669/23, 168 00, Praha 6

IČO: 09707123

Kontaktní e-mail: helpdesk@palmapp.com

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo uplatnění svých práv, můžete nás kontaktovat na uvedeném e-mailu.

‍

3. Jaké údaje zpracováváme

‍

3.1. Technické a anonymizované údaje:

IP adresa (může být zkracována/anonymizována)

Typ zařízení, prohlížeče a operačního systému

Chování na webu (navštívené stránky, doba setrvání, odkazy, na které kliknete)

‍

3.2. Cookies:

Soubory cookies nezbytné pro fungování Webu (nezbytné cookies)

Analytické cookies (např. Google Analytics, Microsoft Clarity)

Případně další funkční nebo marketingové cookies (dle skutečného stavu)

4. Účely a právní základy zpracování

‍

4.1. Zajištění fungování Webu (nezbytné cookies):

Účel: Zobrazení stránek, základní funkce, zabezpečení

Právní základ: Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) nebo nezbytnost pro plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), pokud návštěva webu spadá pod smluvní vztah

‍

4. 2. Analýza návštěvnosti a chování uživatelů (analytické cookies):

‍Účel: Zlepšování obsahu a uživatelské přívětivosti

Právní základ: Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) – udělený prostřednictvím cookie lišty (Usercentrics)

‍

4.3. Další marketingové nebo funkční účely (pokud je využíváte):

Účel: Personalizace obsahu, měření efektivity kampaní

Právní základ: Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

‍

5. Doba uchování osobních údajů

Nezbytné cookies se ukládají po dobu nutnou k fungování Webu.

Analytické cookies mají různou dobu trvání (např. 24 hodin, 1 minuta, 2 roky), podle konkrétních názvů souborů cookie služby Google Analytics a Microsoft Clarity. Přesné informace naleznete v nastavení cookie lišty nebo v přehledu jednotlivých cookies v [Zásadách ochrany osobních údajů / Cookies].

Osobní údaje získané na základě vašeho souhlasu uchováváme po dobu, na kterou jste souhlas udělili, nebo do odvolání souhlasu.

‍

6. Používání cookies a podobných technologií

‍

6.1 Nezbytné cookies

Tyto cookies jsou nutné pro základní funkčnost Webu a nelze je deaktivovat.

Bez těchto cookies by Web nefungoval správně (např. udržení relace, bezpečnostní prvky).

‍

6.2 Analytické cookies

Google Analytics: Slouží k analýze návštěvnosti a chování uživatelů, abychom mohli zlepšovat obsah a funkce Webu.

Microsoft Clarity: Nástroj pro sledování interakcí uživatelů (heatmapy, nahrávky relací), který pomáhá zlepšovat uživatelské rozhraní.

‍

6.3 Marketingové cookies (pokud jsou využívány)

Slouží k personalizaci reklam a sledování preferencí návštěvníků.

‍

6.4 Jak spravovat cookies

Při první návštěvě Webu vám zobrazíme cookie lištu (Usercentrics), kde můžete zvolit, které kategorie cookies chcete povolit.

Svůj souhlas můžete kdykoliv odvolat či změnit v [Odkaz na „Změnit nastavení cookies“ nebo patičku webu].

‍

7. Příjemci a zpracovatelé osobních údajů

Pro analytické účely mohou být některé údaje předávány společnostem Google (Google LLC) a Microsoft (Microsoft Corporation).

‍

8. Přenos do třetích zemí

Využíváme-li služby Google Analytics a Microsoft Clarity, může docházet k přenosu údajů do USA.

Dbáme na to, aby byly zavedena vhodná opatření k zajištění odpovídající úrovně ochrany.

‍

9. Vaše práva

V souladu s GDPR máte následující práva týkající se zpracování osobních údajů: